「DNP生成AIラボ・東京」は、2023年10月に組織化され、12月に施設としてオープンしました。高速プロトタイピングと顧客との対話を同一施設で行う新たなR&Dスタイルを確立し、社会課題の解決に貢献する生成AIを活用したサービスを生み出しています。DNPグループ横断型のTeamsコミュニティには、2,500名以上の社員が参加し、ラボ設立後3カ月で1,000件以上の生成AIユースケースが集まりました。ラボには130社以上の顧客が来館し、共創型の価値検証が20件以上進行中です。また、ノーコード開発ツール「AppSheet」のハンズオンを開催し、180名以上が参加。DX人材のスキル向上とユースケースの具現化が実現されています。これにより、業務課題の可視化と市場投入までの迅速な価値創造が可能となりました。