top of page

プログラム

5日目:6月21日(金)

12:30-13:00

基調セッション

生成AIが変える、カスタマーエクスペリエンスの未来

~生成AI時代のCX戦略〜

本セッションでは生成AIがもたらすCX革新の可能性と、

組織への実装、生成AI時代のCXの在り方を探ります

sakito.png

株式会社リアルディア 代表取締役社長
ディアワンダー株式会社 代表取締役CEO & CWO
AI inside 株式会社 取締役CMO

前刀 禎明 氏

ms_yamada.png

日本マイクロソフト株式会社

セールスイネーブルメント & オペレーションズ部門 業務執行役員
モダンワークプレイス GTM 本部 本部長

山田 恭平 氏

nakayama.png

アステリア株式会社 CXO(最高変革責任者) 首席エバンジェリスト
一般社団法人 ノーコード推進協会 代表理事

中山 五輪男 氏

13:05-13:30

日本DX大賞2024CX部門決勝大会

曖昧性の高いファッション領域における顧客体験のDX

〜ChatGPTを活用した対話型スタイリング提案システム〜

cx_amanuma.png

 

株式会社エアークローゼット

代表取締役社長 兼 CEO

天沼 聰 氏

13:30-13:55

日本DX大賞2024CX部門決勝大会

モバイル総合金融サービスOlive

cx_smbccard_ito.png

 

三井住友カード株式会社

マーケティング本部長補佐

伊藤 亮佑 氏

14:05-14:30

日本DX大賞2024CX部門決勝大会

4トンのゴミ削減 & 絶滅危惧種ライチョウを救う!

登山者と社会を巻き込んだ循環する「共助のDX」成功事例

cx_onodera.png

株式会社ヤマップ

執行役員

安全推進事業部長

小野寺 洋 氏

14:30-14:55

日本DX大賞2024CX部門決勝大会

ADaaS/Aflac Digital as a Service

~リアルとデジタルの融合による一貫した体験価値の提供~

CX_aflac_gunji.png

アフラック生命保険株式会社

DX推進部DX企画課

グループ長

郡司 友美 氏

15:05-15:20

JDXからのご案内

15:30-16:30

​第2回日本ノーコード大賞 表彰式

​最終選考会のプレゼンテーション審査の結果をもとに

大賞(1社)、優秀賞(2社)、特別賞(3社)を発表いたします。

​<プログラム>

15:30  審査員長挨拶
15:35  結果発表・授賞式
16:00  審査員コメント
16:15  記念撮影・閉会

16:30-18:00

​日本DX大賞2024 表彰式

「サステナビリティトランスフォーメーション」「ビジネストランスフォーメーション」「カスタマーエクスペリエンス」「マネジメントトランスフォーメーション」「行政機関・公的機関」の5つの部門からそれぞれ大賞、優秀賞、特別賞を発表いたします。

​<プログラム>

16:30 主催者挨拶

16:35 行政機関・公的機関部門

16:50 BX部門

17:05 MX部門

17:20 SX部門

17:35 CX部門

17:50 記念撮影・閉会

18:00-19:00

​ネットワーキング(招待制)​

ポスターセッション

DX推進・ノーコードをテーマとしたポスターションを同時開催いたします。

DX推進担当者同士の交流機会としてご活用ください。

 

日時: 2024年6月21日(金) 13:00-15:30

場所: 渋谷ストリームホール5F

参加人数: 発表社15名、聴講者30名-50程度

参加費: 無料

第1グループ(13:20-14:00)

ポスタータイトル
発表者名
失われた30年をDXの力で取り戻す
富士油圧精機株式会社
24時間カギの受け渡し完全セルフ化! キーマネジメントシステム(KeyKey)における施設貸出業務のDX化
株式会社ダイサン
除細動器連携アプリで救急救命士の業務負担を軽減
旭化成株式会社
強い営業組織を作るためのマネジメントDX
株式会社成田デンタル
意識のトランスフォーメーションから始まる地方企業の地域巻き込み型DXの基盤
ヤマトカンキョウ株式会社
「できた!」の一歩をみんなで​シェアする、ゆるいDXのススメ
国立大学法人新潟大学
PACIFICO サステナブルWEBデザイン ~CO2排出量の少ないサイトへ~
株式会社横浜国際平和会議場(パシフィコ横浜)

第2グループ(14:15-15:00)

ポスタータイトル
発表者名
壁紙のAI識別アプリ「かべぴた」 ~人力で数時間かかった品番識別が数秒で完結!~
コマツ株式会社/同志社大学 理工学部 インテリジェント情報工学科 知的機構研究室
お客さま対応時における 「人とデジタルの効果的な融合」による CX向上の実現
明治安田生命保険相互会社
2025年問題を抱える介護タクシー業界と利用者にDXで寄り添う! 介護タクシー配車サービス「よぶぞー」
IT FORCE株式会社
データが採用を成功に導く、 法人向け中途採用支援サービス 「HR forecaster」
パーソルキャリア株式会社
サカタMALLプロジェクトのご紹介
株式会社サカタのタネ 国内営業本部
中小企業群の生産性向上に向けた 面的DX推進プログラム構築・提供 プロジェクト
株式会社プレイノベーション
地域密着型SNSによるワクワクな町の作り方(町民DX)
アプリタウン雫石プロジェクト

日本DX大賞2024
カスタマーエクスペリエンス部門​
審査員

​<開催概要>

日時:2024年6月21日12時30分-19時00分(開場12時)

開催方法:ハイブリット形式

​場所:渋谷ストリームホール

​対象:DX推進に取り組む方(現地参加:事前申請制)

参加費:無料

主催:日本DX大賞実行委員会

bottom of page